温州智慧酒店离线语音控制-好家声欢迎咨询

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在酒店业中如何使用人工智能的例子：

面对面的客户服务

酒店业中的人工智能的一个例子是使用AI来提供面对面的客户服务。我们已经看到了具有人工智能的机器人的发展，智慧酒店离线语音控制方案，并且这种技术的发展潜力是巨大的。它已经能够处理面向客户的基本情况。

到目前为止，国内有很多智能酒店方案比较好的例子。比如：针对酒店客房的AI音箱。机器人能够向与其交互的客户提供旅游信息、交通服务、***服务、叫醒服务等30多种功能。它能够从人类的言语中学习并适应个人。终，这意味着越多的客户与之对话，就会越好。

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智能酒店客房控制系统小知识：

一、系统概述酒店客房智能控制系统(简称客房智能控制系统，客房控制系统，客控系统)，是利用计算机控制、通讯、管理等技术，基于客房内的RCU(客房智能控制器)构成的专用网络，对酒店客房的安防系统、门禁系统、***空调系统、智能灯光系统、服务系统、背景音乐系统等进行智能化管理与控制，实时反映客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等，协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析。由于其功能丰富，兼容性强，并提供与酒店管理系统的接口，已成为酒店全l面智能化的必不可少的一部分。二、联网方式一个完整的酒店客房智能控制系统由以下三部分构成：智慧酒店离线语音控制

1、单客房系统(以RCU为核心构成，智慧酒店离线语音控制系统，可***运行);

2、通讯系统(可由RS-485amp;TCP/IP和TCP/IP以太网二种网络供选择);

3、系统软件(运行于C/S结构的网络系统软件)。选用不同技术的通讯系统，智慧酒店离线语音控制安装，GH-600S系统的拓扑结构会较大的不同，以下为分别采用二种不同技术通讯系统的网络拓扑图：基于TCP/IP以太网通讯系统构成的网络结构的特点：技术***，有较强的通用和普遍性，全l面兼容TCP/IP协议和以太网技术，通讯快速，数据量大，可共享酒店内现有局域网资源，维护简便，无需***人员进行维护。智慧酒店离线语音控制

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酒店客控系统可以实现：

请勿扰：客人按下勿扰后，门口勿扰显示亮起，同时在客控软件上显示，“勿扰”与“清理”和“门铃”互锁。即勿扰时，清理显示和门铃按钮无效，按总控开关关闭所有灯光时自动点亮勿扰。

请稍候：客人在卫生间时，有客来访(即门铃响)，可按“请稍候”按键，房内外“请稍候”指示灯亮起，提醒门外客人请稍候。开启房门后指示灯灭。

洗衣服务：按下此开关时开关上LED指示灯亮，然后传送至系统软件，提醒服务人员进行处理。

红外感应：卫生间通过红外探测器控制灯光，探测有人时自动打开照明灯和排气扇，探测无人时自动关闭灯光及排气扇。

门磁：客房门框、衣柜门、阳台门、***柜安装门磁，通过门磁与可控系统连接，经网络传送至客控软件显示房间各门的开关信息。智慧酒店离线语音控制

叫醒服务：通过客控软件设置后，到预约时间系统自动启动语音盒，鸟叫及蟋蟀声催醒客人，温州智慧酒店离线语音控制，此时遮阳窗帘及廊灯可自动打开。

SOS呼救：若客人发生意外需要救助，可按动SOS紧急呼救开关，房外“紧急呼救”灯闪亮，客控系统报警。呼救时不可实现请勿扰请求。

报警：当酒店发生火灾时，酒店管理人员手动或系统自动启动所有客房语音盒发出火灾报警声 。智慧酒店离线语音控制